Как телематичния софтуер подобрява ефективността на услугите за Спешна медицинска помощ

Софтуера за телематика може да помогне на услугите за Спешна медицинска помощ (СМП) да реагират в кризисни ситуации бързо и ефикасно.

След получено повикване до екипа на Спешна помощ, възможността да се засече екипа, който е най-близо до местопроизшествието е от изключително значение, и разликата между това да е стигнал там навреме и минута по-късно. За екипите на Спешна помощ, стигането до непознато място с възможни отклонения може да е от решаващо значение.

Телематичните решения са многофункционален инструмент, който може да се използва за по-добро време за реакция на линейката, също така софтуера показва във всеки един момент къде се намира мобилния екип. Местоположението в реално време на картата също може да Ви покаже най-добрия и бърз маршрут за пристигане до местопроизшествието навреме.

Телематичното решение също може да помогне на Вас и медицинския Ви екип с детайлни данни за превозното средство, без използването на хартия, като пробег и разходи за гориво. Спорове с клиенти за използваната услуга лесно се решават чрез виртуални данни за фактуриране, с които не се допуска грешка и са лесно достъпни. Това помага да се намали времето прекарано в създаване на отчети за приходи и разходи.

Освен това, можем да Ви помогнем да се справите с рутинната поддръжка чрез планиране на напомняния и предвиждания кога може да Ви е необходима такава. Технологията също може да Ви покаже кога екипите Ви за спешна помощ се държат отговорно зад волана, осигурявайки Ви сигнали за безопасност и отчети за шофьора. Дневни, седмични и месечни отчети, получени по имейл, също могат да Ви помогнат чрез обобщена информация за данните на автопарка Ви.
 

Защо екипите на СМП започват работа с телематичния софтуер за управление на превозните им средства?

Флийт мениджърите на екипите на СМП могат да следят множество превозни средства и оборудването, от което се нуждаят. Следенето на поведението на шофьора е също важно, от гледна точна безопасността на пациента и екипа. Откакто флийт мениджърите на Спешна помощ проследяват множеството линейки едновременно, те могат да добавят нови, и ги управляват на един единствен екран на компютър, таблет или телефон.

Въпреки, че е разбираемо, че Спешния екип трябва да стигне бързо до местопроизшествието, все пак трябва да се убедите и че екипа е в безопасност. Телематичната технология може незабавно да Ви извести при безотговорно шофиране на водача, като това става с бърз поглед и позволява на ръководството да повиши при необходимост информираността на екипите.

Ако е необходимо да се обадите на повече екипи, за да помогнат, телематичния софтуер може бързо да засече най-близкото превозно средство, да му изпрати правилната локация и  предаде координатите на местопроизшествието чрез монтираната навигационна система. Инвестирането в телематичен софтуер може да помогне на екипите на Спешна помощ да оптимизират дневните операции, да намалят разходите за гориво и поддръжка чрез навигиране на автопарка по по-ефективни маршрути, да осигурят обучение на персонала, график за основните поддръжки на автомобилите и вземането на правилни решения на време.

Софтуера за телематика помага да се проследяват времената за реакция и да се убедите, че екипите са стигнали по график, като е възможно да бъдат на място с минимално забавяне. Също е възможно да се записва колко време е било необходимо на екипа за дадена операция, което е жизненоважно за флийт мениджъра, за да взема решения когато трябва да се провеждат обучение, за да се повишат постиженията на екипите в спешна ситуация.

Frotcom може да Ви предложи широка гама от функционалности за нуждите на Вашите линейки.

За повече информация как фукнциите на Frotcom могат да Ви помогнат се свържете с наш колега.