På Frotcom finns det många sätt att kommunicera med förare, från enkla textmeddelanden till leverans av arbetsinstruktioner.
Me hjälp av Frotcoms textmeddelanden kan man välja att skicka ett meddelande till flera förare samtidigt.
Så länge din företagets policy tillåter det, kan Frotcom meddelandesystem låta förare att utbyta textmeddelanden sinsemellan, vilket kan vara fördelaktigt vid tillfällen då samarbetet mellan förare kan hjälpa till att lösa problem.
Beroende på arbetsuppgifter så kan man välja ett av flera olika textkommunikationskanaler:
Integrerat navigationssystem
Denna kommunikationskanalmöjliggör at det skickas textmeddelanden från kontoret till navigationsutrustning. Föraren kan också använda denna enhet för att skicka textmeddelanden till kontoret och till andra förare (om det ges tillstånd av företagen till denna funktion).
Förutom textmeddelanden och kartnavigering,kan samma navigationsutrustning också användas för att ta emot destinationer från kontoret, samt motsvarande instruktioner.
Workforce management
Denna kommunikationskanalmöjliggör at det att textmeddelanden skickas från kontoret till inbyggda Android surfplattor i fordonen. Förarna använder dessa för att navigera, att ta emot jobb skickat från kontoret, samt för att fylla in uppgifter och meddela kontoret om hur tjänsterna utförs.
Två alternativa metoder
Alternativt kan du också välja att använda en av följande kommunikationskanaler:
a) SMS-meddelanden som skickas från Frotcom och levereras till förarnas mobiltelefoner
b) e-postmeddelanden, återigen skickas från kontoret och levereras till förarnas smartphones via e-post.
I båda fallen har förarna möjlighet att svara till kontoret.
Förare kommer att kunna svara på dina meddelanden och även skapa nya meddelanden. Så länge företaget tillåter det, kommer de också att kunna utbyta textmeddelanden sinsemellan.
Alla meddelanden, in och ut, hålls i Frotcom för framtida analys via behöv.
Beroende på ditt val kan meddelanden skickas till Android ombordsenheter, ombord navigationsenheter (Garmin-enheter som är kompatibla med FMI-protokollet), smartphones eller enkla telefoner (SMS).
Huvud funtioner och tjänster
● På kontoret: skicka textmeddelanden på ett enkelt och snabbt sätt
● På kontoret: skicka ett meddelande till flera förare
● På kontoret: spara och återanvända meddelanden
● På kontoret: få avisering på att ditt meddelande har levererats
● På kontoret: få omedelbar avisering med nya meddelanden
● I fordonet: svara på ett meddelande eller skriva ett nytt meddelande
● I fordonet: skicka ett textmeddelande till andra förare (om det är tillåtet)