NIMI è un acronimo che significa “Not In My Industry”. I CEO di aziende che soffrono di sindrome NIMI sono generalmente al contempo ottimisti e in grossi guai. Fondamentalmente credono che qualsiasi interruzione che interessa le altre industrie non si applicherà a loro. Pensano di esistere in una bolla, immune dai cambiamenti provocati dalla trasformazione digitale.
Le convinzioni comuni vanno nella direzione di "Siamo leader del mercato, abbiamo i migliori prodotti, la nostra industria è troppo tradizionale" ...
Ma, indovina un po', il panorama degli affari si sta evolvendo in modo drammatico per ogni azienda, indipendentemente da ciò che fanno o dove operano. Il cambiamento arriverà, come un uragano, nonostante ciò a cui il CEO può voler credere.
Prendi uno dei settori più tradizionali che puoi immaginare: il tuo negozio locale di alimentari. Che cosa ha a che fare con la trasformazione digitale, l'apprendimento automatico o i big data? Bene, le brave persone di Amazon pensano che lo facciano. Così hanno creato Amazon Go, un negozio completamente automatizzato nel quale prendi semplicemente i prodotti dagli scaffali e lasci il negozio. Nessuna coda, nessun controllo. Il sogno di un consumatore.
Certo, alcuni CEO hanno capito che sta arrivando una rivoluzione, ma hanno ancora difficoltà ad agire sulla base delle loro conoscenze. I motivi sono solitamente che cultura, abilità, organizzazione, tecnologia e modelli di business sono difficili da cambiare da un giorno all'altro. Il cambiamento è sempre impegnativo e in molti casi le aziende trovano che mancano le energie per prevedere il prossimo uragano; invece, sperano che non arriverà presto.
Prendi un altro esempio da Amazon. Recentemente hanno acquistato 20.000 furgoni Mercedes-Benz Sprinter come parte del loro Programma di partner di servizi consegna. Offrono ai proprietari di piccole imprese l'opportunità di avviare una propria società per aiutare Amazon a consegnare. Questo è un segnale forte per i loro attuali grandi partner di consegna: Amazon vuole controllare anche quella parte della catena di fornitura. Forse è una buona notizia per le piccole società di distribuzione, ma chiaramente cattive notizie per le grandi organizzazioni. Ancora una volta, questa mossa è possibile solo attraverso una forte digitalizzazione e integrazione dei processi relativi alla consegna dell'ultimo miglio.
Ci sono molti cambiamenti in attesa di realizzarsi nel settore della logistica e dei trasporti.
Da una parte, i produttori di camion vogliono rimanere competitivi. Non possono permettersi di fare semplicemente hardware mercantile quando sanno che l'intelligenza e i servizi del software saranno il nuovo differenziatore, non il design degli interni della cabina, visto che i camion si dirigono verso la piena autonomia. Così i produttori di camion rimuovono il confine tra la loro attività tradizionale e quelle di società di leasing, società di autotrasporti e operatori logistici. Proprio come ha fatto Amazon.
Allora, qual è il futuro per la tua azienda? Ancora più importante, cosa puoi fare nella tua azienda, prepararla per la trasformazione digitale? In realtà molto.
- In primo luogo, rinnega la sindrome NIMI. Sì, l'uragano sta arrivando. I cambiamenti sono sempre pericolosi per le aziende, ma quelli digitali avvengono più velocemente che mai.
In secondo luogo, poiché insieme ai cambiamenti arrivano delle opportunità, cerca di capire che cosa deve fare la tua azienda per trarne vantaggio e iniziare a riposizionare le tue attività per sfruttare al massimo qualsiasi cambiamento. Idealmente, sarebbe di grande aiuto se tu fossi tra i primi del tuo settore ad abbracciare le nuove tendenze, per assicurarti di trarre beneficio da una precoce iniziativa
Infine, una volta definiti gli obiettivi aziendali, scegliere le tecnologie appropriate e, soprattutto, i partner giusti. Dimentica che la tua azienda possa fare tutto da sola. I cambiamenti devono accadere troppo velocemente per quello. Sarebbe meglio se tu avessi un alleato con le capacità di offrire scorciatoie al tuo obiettivo. A tale riguardo, troverai in Frotcom un partner che ti aiuterà a sfruttare i venti del cambiamento.
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