In qualità di gestore della flotta, dovrai annotare queste informazioni prima che le dimentichi: il conducente ha appena riferito che sembra esserci un problema con la porta sul retro del rimorchio. È necessario associare queste informazioni al rimorchio e mandare qualcuno dall'officina ad ispezionarlo.
Ogni giorno, hai centinaia di interazioni con conducenti, clienti e colleghi di lavoro. In qualità di gestore della flotta, è necessario prenderne nota.
È inoltre necessario organizzare questi appunti e note, in questo modo potrai facilmente scoprire, per esempio, ciò che tu o uno spedizioniere avete scritto in passato su un determinato veicolo o conducente,
Notebook di Frotcom consente di tenere traccia di tali note, associandole al soggetto a cui si riferiscono (ad es. un veicolo) e successivamente cercare quelle stesse note e condividerle con i tuoi colleghi, se necessario.
Basta aprire la cartella del blocco appunti e inserire le note.
È possibile aggiungere note di testo libero riguardanti i dettagli di veicoli, conducenti, luoghi e clienti, oltre a creare note generiche. Le note saranno registrate fino ad essere rimosse da te o da un altro utente con i privilegi per farlo.
È possibile filtrare le note per data, per tipo (Tutte / Veicoli / Conducenti/ Luoghi / Clienti / Generiche), o per utente (autore della nota), e potrai cercare liberamente un qualsiasi testo. Quando è applicato il filtro Tipo, è inoltre possibile filtrare in base ad un determinato tipo di note selezionato.
Principali funzionalità
● Scrivere note e associarle a veicoli, conducenti o altro
● Cercare facilmente note che hai scritto in passato
● Condividere le tue note con i tuoi colleghi
Benefici
Evita i problemi trascurati
Tieni traccia di ogni problema riguardante veicoli, conducenti, clienti o altri utenti.
Migliora la comunicazione della squadra
Condividi le note con altri spedizionieri e gestori di flotte.
Evita i costi dell'inazione
Solo evitando situazioni in cui i problemi non sono presi in considerazione potrai evitare i costi derivanti dall'inazione, come richieste non soddisfatte del cliente o problemi del veicolo che non vengono controllati e corretti.
