Frotcom supera le aspettative di Zelsa

Zelsa è una società spagnola di trasporto operante in tutta Europa con più di 50 anni di esperienza nel settore trasporti internazionali.

Sfide del Cliente

Zelsa stava usando un sistema di tracciamento veicolare. Il sistema era abbastanza inefficiente per le loro esigenze, non dando nessuna informazione sul consumo di carburante, sulla velocità, o addirittura sui percorsi o luoghi. La trasmissione dei dati era molto limitata e talvolta l'azienda non era in grado di monitorare l'intera flotta, per giorni.

Il Signor Juan Zorrilla, CEO di Zelsa non era fiducioso di trovare il giusto sistema GPS di tracciamento. Una soluzione che poteva monitorare percorsi in modo efficiente, senza problemi di trasmissione dei dati, con la dei tempi di minimo, con i consumi,   le frenate e le accelerazioni, insiema ad altre esigenze specifiche.

Sulla base di un riferimento interno, Zelsa ha contattato Frotcom Spagna.

Approccio di Frotcom

Frotcom Spagna ha organizzato un test di prova gratuito per 2 settimane in uno dei camion di Zelsa. Una sessione di formazione è stata fornita alla squadra di Zelsa e dopo l'installazione, l'azienda ha potuto vedere i dati richiesti all'istante in Frotcom. Grazie alla sua facilità d'uso e alle informazioni affidabili, Zelsa ha deciso di implementare Frotcom nei suoi 10 camion e ha adottato funzionalità aggiuntive, come ad esempio il Download remoto del cronotachigrafo, la lettura dati CANBus, la pianificazione dei percorsi e il loro monitoraggio e ha configurato rapporti pertinenti e avvisi nell'interfaccia di Frotcom.

Benefici ottenuti

Frotcom ha fornito Zelsa con il 100% di affidabilità, consentendo un efficace controllo relativo al consumo della flotta e del carburante e ottimizzando le operazioni della flotta e del servizio ai clienti.

  Da quando la soluzione Frotcom è stata implementata, il signor Juan Zorrilla (nella foto accanto) è rimasto impressionato dall’ affidabilità della soluzione, "ero lontano  nell’immaginare quante prestazioni Frotcom poteva offrire a Zelsa. Per me, i sistemi di gestione della flotta erano tutti uguali, non mi fidavo molto. L'ultima esperienza con i sistemi di gestione della flotta non è stato affatto buono, ma la verità è... con Frotcom i risultati hanno superato le mie aspettative. Raccomando fortemente Frotcom a tutti i miei partner e le agenzie di trasporto”.

Zelsa ha migliorato notevolmente il servizio clienti configurando le notifiche di Frotcom ai clienti alcuni chilometri /pochi minuti prima dell'orario di arrivo.  L'azienda ha notando una diminuzione nel consumo di carburante, ora che possono accedere in tempo reale alle informazioni circa il livello di carburante dei camion, la variazione del carburante e velocità motore (RPM).

Utilizzando il Download remoto del cronotachigrafo possiamo anche scaricare i file del cronotachigrafo da remoto, dalla memoria di massa del cronotachigrafo e dalle carte cronotachigrafiche dei guidatori, senza lasciare l'ufficio e con il vantaggio di mantenere i file nel centro dati di Frotcom.