Ondara Logistica riceve i suoi documenti digitali con la Gestione della Forza Lavoro Frotcom

Ondara Logistica è una società di logistica catalana che opera con una flotta di 42 veicoli che forniscono logistica integrata e di trasporto merci refrigerate ad una rete di clienti di vasta portata. La sede della società in rapida crescita è a meno di 100 km da Barcellona, uno dei principali centri di distribuzione logistica strategici della Spagna.

Obiettivi del cliente e sfide

Con molti clienti che comunicano via Internet e anche con il telemarketing, Ondara si è accorta che il suo sistema di comunicazione era costoso ed inefficiente, in ritardo con la propria piattaforma ERP. Le esigenze, i costi di comunicazione con il conducente, le operazioni quotidiane e le scartoffie stavano diventando un ostacolo significativo per un servizio rapido, flessibile e di qualità.

Ondara aveva bisogno di un sistema facilmente integrabile per affrontare i problemi di comunicazione, documentazione e gestione della flotta in un unico sistema pronto per garantire l’esecuzione e  dare un valore aggiunto a tutte le operazioni.

Benefici del cliente

Ondara era ansioso di semplificare i suoi sistemi e le procedure. Le informazioni sulla forza lavoro sono stati sostituiti con moduli digitali in sostituzione della copia cartacea e del gravoso lavoro di ufficio. Con Frotcom  diventano improvvisamente pratici. Con l'ulteriore vantaggio che i documenti sono aggiornabili ed accessibili in remoto in tempo reale. I moduli e i documenti cartacei non sono più necessari,  il modulo Frotcom ha i collegamenti necessari ai documenti digitali alle liste dei compiti e orari di consegna. L'integrazione alla piattaforma ERP di Ondara è andata senza intoppi, abilitata dall’Interfaccia di programmazione delle applicazione proprietaria di Frotcom. Con la soluzione della Gestione Della Forza Lavoro su tablet i dipendenti hanno avuto un calo notevole nel lavoro d’ufficio, molto meno documenti fuori posto e depositi tardivi.

  Sig. Cosme Valera, Responsabile Logistica in Ondara Logística ha detto, "il sistema Frotcom di Gestione Della Forza Lavoro in esecuzione sul tablet era proprio quello che cercavamo, robusto e pratico. E' perfetto per la comunicazione con i conducenti in transito. Esso ha notevolmente migliorato il nostro modo di lavorare e comunicare e siamo immensamente soddisfatti con il modulo di WFM.”

Ondara Logística continuerà a razionalizzare le proprie operazioni della flotta per garantire il più alto livello di servizio.

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