Frotcom's innovatieve softwareoplossingen kunnen u helpen om de productiviteit te verhogen, uitzonderlijke klantenservice te bieden, traceerbaarheid en scale-up activiteiten te garanderen.
Voor bedrijven die verplicht zijn om ter plaatse onderhoud uit te voeren, kan effectief toezicht op het personeel verspreid over een breed gebied een uitdaging zijn. In staat zijn om het werk van uw team te coördineren, zoals het plannen van taakopdrachten, ervoor zorgen dat services op tijd zijn en het accepteren van last-minute taken zonder onderbreking van bestaande taken, is van cruciaal belang. Frotcom's Fleet Management software kan u helpen al het bovenstaande te beheren en:
Uw productiviteit te verhogen
Werken in een concurrerende markt betekent dat uw chauffeurs zoveel mogelijk taken moeten voltooien binnen de wettelijke grenzen. Frotcom kan volledig integreren met uw routeplanningssoftware met behulp van beschikbare API's (Application Programming Interface) om informatie te controleren die naar uw chauffeurs wordt verzonden na het voltooien van geplande taken. Als uw bedrijf nog geen routeplanningssoftware heeft, kan Frotcom een oplossing aanbieden die voldoet aan de complexiteit van uw wagenpark en ook volledig integreert met Frotcom's software.Hiermee kunt u communiceren met uw chauffeurs en hen instructies sturen over eventuele nieuwe taken in de planning.Uitzonderlijke klantenservice te bieden
De concurrentie is hevig in de huidige markt, dat is de reden waarom het aanbieden van superieure klantenservice van vitaal belang is voor alle bedrijven om hun klanten tevreden te houden. Hier zijn enkele top tips over hoe u indruk kunt maken op uw klanten.- Flexibele services aanbieden – soms heeft een klant op het laatste moment een service nodig. Frotcom kan u de tools leveren om de service te accepteren en de wijzigingen aan de chauffeur over te brengen zonder andere services te verstoren en andere klanten in de steek te laten.
- Altijd leveren - af en toe kunnen dingen mis gaan. Frotcom kan u helpen om te zien welke andere vrachtwagens beschikbaar zijn, controleert de geaccumuleerde rijtijd van de chauffeur en wijst de taak opnieuw toe en helpt u zo om toch een uitzonderlijke klantenservice te bieden.
Traceerbaarheid te bieden
Het opvolgen van bestuurders is van vitaal belang, vooral als ze regelmatig van voertuig wisselen. Frotcom kan u automatische bestuurdersidentificatie aanbieden met de iButton. De iButton is een klein identificatieplaatje dat de bestuurder tegen de lezer in het voertuig houdt. Het unieke nummer van de chauffeur wordt dan automatisch geregistreerd, zodat u altijd weet wie er voor welke rit achter het stuur zat. De iButton is de meest gebruikte methode, maar Frotcom kan u andere automatische bestuurdersidentificatieopties bieden.Scale-up operaties
Naarmate uw bedrijf groeit en u meer chauffeurs inhuurt, hebt u een manier nodig om effectief met hen te communiceren. Met Frotcom kunt u informatie delen met uw chauffeurs (en zij ook tussen elkaar, indien door u toegestaan), terwijl u specifieke voertuigen toewijst aan specifieke bestuurders.Frotcom kan ook worden geïntegreerd met uw andere softwareoplossingen, zoals facturatiesoftware, ERP, routeplanning of personeelspakketten.
Voor meer informatie, contacteer ons.
Post tags:
- Frotcom
- Fleet managers
- Mobiel personeel management
- Fleet management dashboard
- API's
- Verhoog de productiviteit
- Klantendienst
- Traceability
- Scale-up operations