Servicios sobre el terreno
Algunas actividades de las empresas requieren atender a los clientes en sus propias instalaciones. Gestionar una plantilla repartida por una ciudad o una región extensa puede ser todo un reto.
Una supervisión eficaz de los equipos de servicios sobre el terreno requiere el uso de herramientas para la gestión de flotas y la gestión de plantilla con el fin de reducir costes operacionales, maximizar la productividad y mejorar el servicio al cliente.
Un elemento especialmente importante es poder coordinar el trabajo del equipo. Esto incluye una correcta planificación de la asignación de los trabajos a los equipos, garantizar que se atiende al cliente a tiempo y la aceptación de trabajos de última hora sin alterar las operaciones y los trabajos preasignados.
Un elemento especialmente importante es poder coordinar el trabajo del equipo. Esto incluye una correcta planificación de la asignación de los trabajos a los equipos, garantizar que se atiende al cliente a tiempo y la aceptación de trabajos de última hora sin alterar las operaciones y los trabajos preasignados.
Soluciones relacionadas
Nuestro software contiene todos los productos que necesita para gestionar su flota, sea cual sea el sector en el que trabaja. Descubra cómo podemos ayudarle.
Conozca a algunos de nuestros clientes
Banco BAI
Angola
Field services
Terre des Hommes
Guinea
Field services
Ramex Construction
Namibia
Field services
Afrimarine
Guinea
Field services
Winstel Technologies
South Africa
Field services
UNICEF
Liberia
Field services
G.N. Auto Odyky Express Road Service Ltd
Cyprus
Field services
Ghassist
Angola
Field services
Doss & Facilities
South Africa
Field services