Aumentar la productividad

Actividades principales de la flota

Como su empresa opera en un mercado muy competitivo, quiere que sus conductores sean capaces de ejecutar el mayor número de trabajos posibles sin infringir las restricciones legales o recomendadas ni superar las pautas adecuadas de conducción. Al mismo tiempo, quiere que sus vehículos estén disponibles y evitar períodos de inactividad y viajes improductivos. Básicamente, debe centrarse en lo siguiente:

Utilizar los vehículos y los conductores más adecuados

Si ya dispone de un software de planificación de rutas y a su empresa le funciona bien, genial. Solo tiene que asegurarse de que se envía la información a los conductores y de que dicha información se comunica con Frotcom mediante la interfaz de programación de aplicaciones (API) disponible, de manera que Frotcom sea capaz de controlar la ejecución de los trabajos planificados.

Si todavía no dispone de un software de planificación de rutas y el tamaño de su flota y la complejidad de sus operaciones ya exige una planificación de este tipo, póngase en contacto con nosotros. Le recomendaremos un software de planificación de rutas que se pueda integrar totalmente con Frotcom.

Quizás considere que por el tamaño de las operaciones de su empresa todavía no requiere un software de planificación de rutas. En ese caso, es probable que solo quiera poder seleccionar el vehículo disponible más cercano para cada nuevo servicio. El transporte por carretera, por lo general, también requiere poder seleccionar un vehículo cuyo conductor tenga todavía suficiente tiempo de conducción para poder realizar el siguiente servicio sin exceder su tiempo de conducción disponible para ese día, semana, mes, etc., lo que significa que necesita poder comunicarse con el conductor y enviarle las instrucciones del nuevo servicio.

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Utilizar herramientas para la asignación de trabajos y la comunicación

Una vez sepa a qué conductor asignar un servicio, querrá poder hacerlo de una manera que sea eficaz, trazable y sin errores. Necesita una herramienta para la asignación de trabajos.

Frotcom le ofrece justamente esa herramienta; se llama Gestión de plantilla. Con ella puede notificar los nuevos servicios a los conductores, enviarles toda la información necesaria y crear de manera automática los mecanismos para monitorizar la ejecución de esos trabajos.

Los conductores podrán utilizar una tablet de a bordo para seguir la ejecución de los trabajos e informar a la oficina de cada etapa. También incluye navegación y formularios personalizables, de manera que pueda recibir toda la información que necesita desde el terreno, incluido el recibo de entrega.

Esto reduce la probabilidad de un error humano y permite a los conductores poder completar más pedidos sin un esfuerzo adicional, así como gestionar mejor su tiempo.

Además, podrá documentar de manera automática cada etapa del proceso mediante la recopilación de formularios en cada hito: recibos de entrega, trabajos rechazados, repostajes, esperas, etc.

Si desea una solución más básica, también puede utilizar el módulo de Navegación integrada de Frotcom, que le permite enviar mensajes y destinos a los navegadores Garmin a bordo de los vehículos. Aunque no es tan potente como el módulo de Gestión de plantilla, ofrece una alternativa a aquellas empresas que quieren una solución sencilla para la asignación de trabajos.

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Integración con otro <em>software</em>

Con el fin de optimizar su productividad, es posible que necesite integrar Frotcom con otros paquetes de software utilizados en la oficina como, por ejemplo, de planificación de rutas, de planificación de recursos empresariales (ERP), de facturación o de recursos humanos.

Mediante la integración de Frotcom con otro software se asegura de no tener que volver a escribir la información, lo que reduce los recursos necesarios y los inevitables errores humanos.

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Integración con software externo (API)

Utilizar el tiempo de conducción de manera eficiente

No puede esperar que sus conductores conduzcan 24/7, incluso si los clientes esperan un servicio continuo. Hay un tiempo máximo de conducción legal o recomendado (tiempo máximo de conducción continua, tiempo máximo de conducción entre períodos diarios de descanso, tiempo máximo de conducción por semana, etc.).

Por supuesto, no quiere infringir estos tiempos máximos pidiendo a sus conductores que recojan una nueva carga cuando, por ejemplo, ya están a punto de alcanzar sus límites permitidos.

Necesita mantener actualizados los tiempos de conducción de cada conductor. También necesita tener mecanismos que le ayuden a encontrar los vehículos disponibles más cercanos y los conductores que podrían cumplir con el tiempo y la distancia del trabajo.

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Fomentar una conducción eficiente

Una conducción eficiente es la manera más económica y ecológica de conducir que sigue permitiendo a sus conductores cumplir la planificación.

En otras palabras, una vez que a un conductor se le asigna un destino determinado, necesita que el viaje se realice de tal manera que se consuma el menor combustible posible, pero también que el vehículo llegue a su destino dentro del plazo programado.

Esto requiere que todos los conductores estén claramente informados de sus plazos de llegada previstos y que cada viaje se monitorice de cerca con el fin de detectar cualquier desviación de la planificación. De esta manera, puede solicitar a un conductor que tome medidas para rectificar la situación o, en caso de que sea necesario, puede cambiar la planificación en consecuencia (por ejemplo, en el caso de un atasco de tráfico).

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Evitar rutas incorrectas

Con el fin de maximizar la productividad, también necesita asegurarse de que cada viaje se ejecuta siguiendo la mejor ruta posible. No tiene por qué ser necesariamente la ruta más rápida o la más corta. Puede ser una ruta que utiliza carreteras y autopistas nacionales y evita los costes de peaje, por ejemplo.

Básicamente, necesita una manera de planificar la mejor ruta para cada viaje y asegurarse de que sus conductores la cumplen.

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Evitar tiempos de inactividad de los vehículos

La inactividad de los vehículos puede poner en grave peligro sus servicios planificados y disminuir la productividad. A veces, la inactividad puede afectar a un solo trabajo, pero en otras ocasiones es posible que a su flota le falte un vehículo durante toda una semana o todo un mes.

Con el fin de reducir al mínimo el tiempo de inactividad, en primer lugar necesita asegurarse de que se realizan todas las operaciones necesarias de mantenimiento preventivo según las indicaciones del fabricante.

En segundo lugar, necesita monitorizar los parámetros de conducción y asegurarse de que no están forzando el motor, los neumáticos u otras partes fundamentales del vehículo.

También puede monitorizar la conducta en la conducción, así como observar y clasificar a los conductores y a los vehículos de acuerdo con parámetros tales como aceleraciones o frenadas bruscas, RPM excesivas, etc.

Manteniendo la conducta en la conducción dentro de los límites recomendados no solo reduce el consumo de combustible y la probabilidad de tener un accidente, sino también la posibilidad de sufrir períodos de inactividad debido al desgaste de los vehículos.

«Con Frotcom, la compañía está ahorrando más de una hora por día. Al controlar la flota con Frotcom y tener acceso a información importante sobre ella, no cabe duda de que hemos ahorrado dinero al mismo tiempo que gestionamos la flota de manera más eficiente».

Carlos Gutiérrez

jefe de Tráfico

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Bion Logística y Transporte - Spain

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Una solución completa de gestión de flotas

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Expandir sus operaciones

Proporcionar un buen servicio a sus clientes

Proporcionar una trazabilidad de la operación