Ondara Logística usa documentos digitais com a Gestão de Tarefas do Frotcom

Ondara Logística é uma empresa de logística catalã operando com uma frota de 42 veículos que fornecem logística integrada e transporte de mercadorias refrigeradas a uma larga rede de clientes. A sede da empresa, em rápido crescimento, está a menos de 100 km de Barcelona, um dos principais centros de distribuição logísticos e estratégicos da Espanha.

Objetivos e Desafios do Cliente

Com muitas das suas empresas clientes comunicando pela internet e até mesmo por telemarketing, a Ondara achou que o seu sistema de comunicação existente era caro e ineficiente, atrasando a sua própria plataforma de ERP. As exigências burocráticas e os custos de comunicação de operações diárias com o condutor tornaram-se num obstáculo significativo para um serviço rápido, flexível e de qualidade.

O que a Ondara precisava era de um sistema integrado que facilmente abordasse questões de comunicação, documentação e gestão de frotas de forma única, adaptável e pronta a executar, garantindo valor acrescentado a todas as transações.

Benefícios para o Cliente

A Ondara estava ansiosa por simplificar os seus sistemas e procedimentos. Com as informações do Módulo de Gestão de Tarefas Frotcom na forma digital em vez de documentos em papel, tornou-se rapidamente prático. Com a vantagem adicional de que os documentos eram remotamente atualizados e acessíveis em tempo real. Formulários e documentos em papel já não são necessários, e o módulo Frotcom permite associar documentos digitais necessários à lista de tarefas e marcações agendadas. A integração com a plataforma de ERP utilizada na Ondara correu sem contratempos, possibilitada pelo flexível interface de programação da aplicação e proprietária da Frotcom. Com o Módulo de Gestão de Tarefas em tablets distribuídos aos funcionários tem havido uma diminuição notável na papelada no escritório, muito menos documentos extraviados e arquivos atrasados.

  Cosme Valera, Diretor de Logística da Ondara Logística afirmou, “A Gestão de Tarefas Frotcom executado em tablets era exatamente o que procurávamos, robusto e prático. É perfeito para a comunicação com os motoristas. Tem melhorado significativamente a nossa forma de trabalhar e comunicar e estamos extraordinariamente satisfeitos com o módulo de Gestão de Tarefas."

Ondara Logística vai continuar a optimizar as suas operações de frota para garantir que fornece o mais alto nível de serviço.

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